[台北今日報]林依晨化身影印中心店長
Double A繼今年六月歡慶在台成功突破100家Double A影印中心的重要里程碑之後,今(19)日再度發表領先業界的線上服務功能,以及堪稱影印中心產業破天荒第一支廣告影片。Double A影印中心線上服務將於9月25日正式上線,而推廣線上服務的廣告影片也即將在同一天與國內的觀眾見面。
由於傳統通路逐漸勢微,許多店家紛紛轉型求生路,影印通路即是一明顯例子。以影印紙品牌起家的Double A,看準未來「強勢通路」也是市場成敗重要關鍵之一,因而以創新的通路為概念,投下大筆預算,積極在全台發展Double A影印中心。2004年第一家店至今,已成功建立市場經濟規模,成為影印連鎖通路中的第一大品牌。有別於傳統影印店,Double A影印中心將自己定位在「改革影印紙供應鏈伙伴間的關係」,不僅替傳統影印店改頭換面,增加來客數及獲利,也帶給消費者最優質的服務,創造紙廠、供應商、 影印店及消費者四贏局面。
Double A資深副總裁Mr. Thirawit Leetavorn表示:「在國外,專業的連鎖文書處理中心已逐漸成為市場主流,尤其因應數位化時代的來臨,市場的新趨勢將是具有良好品牌形象、專業技 術、及行銷資源的專業連鎖通路,Double A影印中心即是以此為概念,成功在全亞洲拓展事業版圖,並同時吸引具有前瞻性、並追求潛在商機的加盟主陸續加入。」
為因應網路化時代來臨,Double A影印中心也從實體服務延伸至網路世界。消費者可透過線上服務系統,取得影印、列印文件的估價下單。此外,消費者也可將文件以 PDF的方式傳送到Double A影印中心,並在指定的時間至門市取件,節省大量時間。除了一般基本的影印裝訂服務外,Double A影印中心也針對辦公室其他需求,提供印刷相關的全方位加值服務,包含印名片、大圖輸出以及DM小型印刷物的製作等。
Double A影印中心正式發表的線上服務,被視為是改變影印店服務流程的一項重大改變。不過,線上服務並非只是將百餘家分店整合於同一個品牌下的服務系統平台, Double A還希望更進一步,網羅大型的輸出公司或影印中心,加入Double A 影印中心的後端支援中心,讓較小型的Double A影印中心,在不用增加人力及設備的情況下,也可以處理更多加值性的服務項目,促使小型Double A影印中心以及加盟店,也能提供多樣化的服務給辦公室用戶,並因此增加收入。
線上服務的發表,是提升傳統影印中心經營與服務流程重要的一步,也是Double A影印中心藉以強化專業文書處理與印刷服務的策略佈局。新發表的線上服務包括線上報價、線上下單、檔案上傳等功能。同時,Double A影印中心的客服專線也提供消費者一般印務諮詢,或回答使用Double A線上服務時的問題。Double A影印中心以優質的Double A影印紙,同時,讓影印和文件處理變得更容易、更便利、更專業也更有效率。
幽默詼諧、話題性十足、和無厘頭的Kuso風格,是 Double A自2002上檔第一支廣告以來一貫的風格。即將上檔的Double A影印中心廣告,也承襲了同樣的幽默調性。這支「人肉砲彈篇」以極為誇張與戲劇性的手法,以人人都厭煩的辦公室細微瑣事出發,藉以突顯出Double A影印中心的重要性。片中人肉砲彈的場景,充份顯現出被老闆點名影印的小職員的心聲,看完後讓人不禁莞爾一笑。
目前Double A影印中心已成功在台設立11 5家加盟店,最遠甚至到達離島澎湖。預計在2006年底,Double A影印中心將增加至150家,而2007年底更會達到200家。讓全台灣消費者,都能享受到更方便、更高品質的服務。
[台北今日報]andy 在 2006-09-19 22:47:08
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